Ett sätt att mäta välmående i en organisation skulle kunna vara att räkna antalet skratt på arbetstid. Man kan lätt tro att vi skrattar åt skämt och roliga historier, och nog händer det att vi fnissar till åt någon extremt dråplig hemvideo när vi sitter ensamma hemma i tv-soffan, men undersökningar visar att vi framför allt skrattar med andra. Vi skrattar tillsammans och skrattet för oss närmare varandra. Skrattet är egentligen ett sammanhållande kitt. Vi skrattar för att visa våra vänner att vi förstår dem, att vi håller med dem, att vi tillhör samma grupp, att vi gillar dem, ja rentav att vi älskar dem. Så när du hör mycket skratt på en arbetsplats är det en signal om att medarbetarna känner glädje, trygghet, samhörighet och gemenskap. Och när skratten tystnar … då vet du att det är något som saknas.
Två studier från Uppsala universitet från 2002 och 2011 visar att det är oerhört svårt att rynka pannan och ge ifrån sig en bister uppsyn om vi tittar på någon som ler mot oss. Ett smil från någon annan har den effekten att det undertrycker kontrollen i våra egna ansiktsmuskler och gör att också våra mungipor dras uppåt – nästan med automatik. Ett leende smittar, helt enkelt. Tänk dig vad det betyder för en arbetsplats om medarbetarna möts av leenden och glittrande ögon!
Även ur ett helt individuellt perspektiv är skrattet intressant. Man har bevisat att ett leende stimulerar hjärnans belöningsmekanismer. Engelska forskare har funnit att ett leende kan ge samma nivå av hjärnstimulans som 2 000 chokladkakor, och att ett leende kan vara lika stimulerande som att få 16 000 engelska pund i kontanter. (Intressanta fakta att ta i beaktning inför lönesamtalen!) Sedan är ju leendet rena medicinen också: det minskar stresshormoner som kortisol och adrenalin samtidigt som det ökar endorfinerna. Och som det inte vore nog sjunker dessutom blodtrycket!
Ytterligare en upptäckt, och det här är intressant, är att smilet får oss att se bättre ut i andras ögon. En studie vid Penn State University har slagit fast att när vi ler så ser vi inte bara trevligare, artigare och mer tillmötesgående ut – vi uppfattas också som mer kompetenta.
Så mycket för att se seriös ut i jobbet!
Vill du fördjupa dig i mina tankar om ledarskap och medarbetarskap kan du göra det i någon av mina böcker, exempelvis den senaste: ”Motivationskoden – om modernt ledarskap och varför vi borde gå från Management till Humanagement”. Du kan provläsa och beställa mina böcker här: https://tommylundberg.se/bocker/ Du kan också boka mig som föreläsare till ditt företag eller din organisation. Kontakta mig gärna på 070-672 34 30 eller med ett mail till tommy@tommylundberg.se
